Ab|lauf|or|ga|ni|sa|ti|on (Substantiv) die, die ~en

• ist die Summe der Verfahrensregelungen für die Verfahrensabläufe in der Verwaltung (effiziente Umsetzung von Arbeitsprozessen).
• Ziele:

1. Maximierung der Kapazitätsauslastung
2. Verringerung der Durchlauf-, Warte- und Leerzeiten
3. Reduktion der Kosten der Vorgangsbearbeitung
4. Qualitätssteigerung der Vorgangsbearbeitung und der Arbeitsbedingungen
5. Optimierung der Arbeitsplatzanordnung u.a.

• Rechtsgebiet: öffentliches Recht - Verwaltungsorganisationsrecht